Het nieuws dat de Stichting Social Leisure (SSL), waar zwembad Duikerdel onder valt, zijn faillissement heeft aangevraagd, heeft aanzienlijke onrust veroorzaakt bij ouders. Vooral ouders die slechts 14 dagen geleden een duur pakket hebben aangeschaft of onlangs een kostbaar abonnement hebben afgesloten, voelen zich verontrust. Maar laten we ook de kinderen niet vergeten die juist in deze tijd mochten afzwemmen.
Al snel werd er een WhatsApp-groep gestart om alle vragen op één centraal punt te verzamelen en vervolgens aan de curator voor te leggen. De initiatiefneemster, Tamara Kimmijzer, heeft deze WhatsApp-groep opgericht. “Een vriendin van mij opperde het idee om alle ouders in één groep te verzamelen.” Eerst heeft ze twee andere ouders benaderd om te vragen of het een goed idee zou zijn. Al snel belde een van de twee ouders Tamara terug met de mededeling dat ze contact had gehad met de curator, die het ook een goed idee vond.
Tamara noteert alle gestelde vragen, en Rimkje (de andere ouder die contact heeft gehad met de curator) zal de vragen aan de curator voorleggen. De antwoorden worden vervolgens in de groep geplaatst. Volgens Tamara is het een succes: “De groep groeit snel, er is veel behoefte aan duidelijkheid en een gestructureerde manier om vragen te stellen. Op deze manier hopen we de communicatie centraal te houden en het contact met ouders efficiënter te maken, zodat elke ouder niet hoeft rond te bellen om iets te horen.”
De lijst met vragen is al aardig lang, maar het voordeel van de groep is dat je niet elke keer dezelfde vraag hoeft te stellen. “Natuurlijk begrijpen we ook dat de curator niet meteen op alles antwoord kan geven, maar ouders hebben in ieder geval hun vraag kunnen stellen, en die ligt nu op de juiste plek waar iets mee gedaan kan worden.”
Tamara ontvangt ook vragen van andere abonnementhouders, maar daar wordt tegen gezegd dat de groep specifiek bedoeld is voor ouders van kinderen die zwemles volgen, puur om het overzichtelijk te houden.
Op dit moment telt de WhatsApp-groep bijna 250 leden. Als je ouder bent en je kinderen hebben zwemles bij Duikerdel, kun je je aanmelden voor de WhatsApp-groep door een privébericht via FaceBook te sturen naar Tamara Kimmijzer .
